Araştırma şirketi KMG, 'Alışveriş Davranışları 2007' adlı araştırması kapsamında ev mobilyasında alışveriş tutumunu ve davranışlarını inceledi. Kent ve yarı kent nüfusunu temsil edecek şekilde bin 212 hane ile görüşülen araştırmaya göre, hanelerin yüzde 44'ünde mobilya alışverişlerinde marka ve model kararını eşler birlikte verirken, yüzde 32'sinde kadın tek başına karar alıyor.

Yüzde 42'si alışveriş için daha önceden alışveriş yaptıkları mobilyacı ya da mobilya bayisine gidip satın almayı yaparken, yüzde 27'si değişik markaların bayilerini ve değişik mobilyacıları gezdikten sonra alım yapacağı mağazaya karar veriyor. Sosyo ekonomik statü düştükçe daha önceden bilinen mobilyacıyı tercih edenlerin oranı artıyor. Ev mobilyası kategorisinde yüzde 25,4 ile fiyat ve yüzde 24,3 ürün kalitesi marka kararı verilmesinde en önemli faktörler olarak öne çıkıyor.

Hanelerin yüzde 68'i mobilya markalarının bayisine veya yetkili satıcısına gitmeyi tercih ederken, yüzde 15'i mobilya marketlere, yüzde 9'u ise ısmarlama iş yapan mobilyacıları tercih ediyor. Özellikle daha yüksek sosyo ekonomik seviyedeki hanelerde mobilya-yapı market tercih edenlerin oranı, diğer sosyo ekonomik gruplardaki hanelere göre artış gösteriyor. 2007'de ev mobilyası kategorisi içinde alım yapılması düşünülen ürün gruplarının sorulduğu çalışmada yüzde 8,9 ile oturma odası takımı ve yüzde 8,4 ile çekyat en çok tercih edilen ürün oldu.

Hanelerin yüzde 53'ü ev mobilyası alışverişlerinde peşin fiyatına uzun süreli taksit uygulanmasının, yüzde 22'si 'eski mobilyanı getir, yenisini götür' tipi kampanyaların mobilya alışverişlerinde etkili olacağını düşünüyor. En çok tercih edilen ödeme yöntemi ise senet. Yüksek sosyo-ekonomik statüde ve daha genç hanelerde kredi kartına taksit en çok tercih edilen ödeme yöntemi oluyor.