Mayıs ayında klima ve kombi pazarına giren İklimSA'nın Direktörü Adnan Paputçu,
Türkiye'de klima pazarının büyüme hızının dünya ortalamasının 4 katı, kombi pazarının
ise 3 katı olduğunu söyleyerek, "Klima artık bir lüks değil, ihtiyaç olarak algılanıyor.
Bu nedenle pazarın önü açık" dedi. Türkiye'de klima pazarının yüzde 10'unun Japon
üreticilerin elinde bulunduğunu belirten Paputçu, "Pazarın yüzde 35-40'ı Çin'de,
geri kalan yüzde 50-55'i yerli üreticilerin elinde. Pazarda sadece Çin'den ithalat
yapan 40'tan fazla firma var" diye konuştu.
Özsermayeden kaybettik
Paputçu, getirilen yüzde 25 oranındaki antidamping vergisini ve daha önce gelen
yüzde 6.7 oranındaki ÖTV'nin yarısını da fiyatlarına yansıtmadıklarına dikkat
çekerek, bu kararların negatif etkileri olduğunu, özellikle özsermayeden kaybettiklerini
belirtti. "Yeni aldığımız ya da alacağımız ürünleri bugün sattığımız parayla alamayacağız.
Vergilerden dolayı oluşan kaybımız nedeniyle satılan malı yerine koyma konusunda
vergilerin oranı kadar kaybımız olacak" diye konuşan Paputçu, İklimSA olarak tüketicinin
yanında olmayı, sermayeden kaybetmeye tercih ettiklerini dile getirdi. Paputçu,
"Hatta piyasa fiyatlarının belirlenmesinde etkin olan lider bir firma olmamız
nedeniyle piyasada diğer firmalar da fiyat artırmadılar ve bu da direkt tüketicinin
avantajına oldu" dedi.
70 milyon dolar ciro
Paputçu, bu senenin İklimSA olarak beklentilerinden daha iyi geçtiğini fakat
beklenen sıcakların gelmemesi nedeniyle pazarın 1 milyon klima hedefini tutturmasının
zor olacağını vurguladı. İklimSA olarak satışlarını geçen seneye göre yüzde 35-40
artırdıklarını ifade eden Paputçu, 2006 ciro hedeflerinin 70 milyon dolar olduğunu
söyledi. Paputçu, sözlerini şöyle sürdürdü: "Şu an için 17 ilde doğalgaz var.
Bu rakama 5 sene içinde 58 il daha dahil olacak.
Bunun sonucunda da kombi pazarı dünya ortalamasının çok üstünde büyüyecek. Biz
Beretta markamızla buna hazırlıklıyız."
9 'gizli müşteri'
Paputçu, 1 senede her şubeye 9 kere gizli müşteri yolladıklarını dile getirirken,
elde edilen veriler doğrultusunda yeni politikalar ürettiklerini ifade etti. Mart
ayının başından mayıs ayının ortasına kadar 16 bin adam / saat eğitim verdiklerini
kaydeden Paputçu, sene sonuna kadar bu rakamın 20 bine ulaşmasını hedeflediklerini
sözlerine ekledi. Paputçu, müşterilerin şikayet oranının yüzde 1.5 olduğunu belirterek,
"Bunun da yüzde 90'ı istenilen yere klima takılmamasından dolayı gelen şikayetler.
Biz İklimSA olarak müşterimizi yönlendirmek zorundayız. Sadece uygun düşen yere
klima takıyoruz. Müşteri daha evvelden keşif yaptırdıysa bile biz yine de ücretsiz
keşifimizi yapıyoruz. Ona göre çözüm üretmeye çalışıyoruz" diye konuştu.
Sabah Gazetesi